新型コロナウイルス（COVID-19）感染症拡大防止に伴う臨時休館では、お客様に大変ご迷惑をおかけしております。

つきましては、お手持ちの入館券や年間パスポートなどの取り扱いについて、ご案内いたします。

１．しまね海洋館アクアス 窓口で購入いただいた入館券

有効期限はありませんので、引き続きご利用いただけます。

２．コンビニエンスストアで購入いただいたチケット

有効期限の記載があるものがありますが、期限を過ぎても、そのままお使いいただけます。

３．電子チケット（アソビュー）

すでにチケットを購入された方で、休館期間中に有効期限が到来する方には、アソビューから払い戻しに関するメールをお送りいたします。

４．日本フルハップ入館ハガキ（期限：2022.1.31）をお持ちの方

お手持ちの入館ハガキにて2022.3.31までご利用いただけます。

５．その他、旅行会社、共済・互助会、外部券売所などから発行されたチケット

恐れ入りますが、発行元にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

６．年間パスポート

有効期限日から休館した日数分を延長いたします。（※）
【手続き】次回入館される際に、総合案内所にて期間延長の手続きを行います。
（カード裏面に期間延長のシールを貼ります）
※延長の対象は、2021.1.28～2022.1.26に年間パスポートを作成した方です。
休館中に期限が到来しても、年間パスポートを捨てないでお持ちください。

◎ご不明な点がございましたら、しまね海洋館アクアス（０８５５－２８－３９００／ＡＭ９:００～ＰＭ５：００）までお問い合わせください。